Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení a definice

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem při poskytování koučovacích a konzultačních služeb prostřednictvím webu farmsteadsummer.click.

Poskytovatel je provozovatel webu farmsteadsummer.click, Malé nám. 14, 500 03 Hradec Králové, e-mail: [email protected].

Klient je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu o poskytování služeb s poskytovatelem.

Služba je individuální koučovací a konzultační program v rozsahu osmi týdnů s týdenními sezeními, případně jiná forma konzultační spolupráce dohodnutá písemně.

Tyto podmínky jsou vydány v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb vzniká písemnou dohodou mezi poskytovatelem a klientem, typicky formou e-mailové korespondence potvrzující rozsah, cenu a termín zahájení spolupráce.

Před uzavřením smlouvy je standardně realizován nezávazný úvodní rozhovor, jehož účelem je zjistit, zda jsou podmínky spolupráce vhodné pro obě strany. Úvodní rozhovor nevzniká smluvní závazek.

Podmínky platné v době uzavření smlouvy jsou součástí smluvního vztahu. Klient potvrzením spolupráce stvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Rozsah a forma poskytování služeb

Standardní program zahrnuje osm individuálních sezení v délce přibližně 75 minut každé, realizovaných zpravidla jednou týdně. Sezení probíhají online formou (video hovor) nebo osobně na adrese poskytovatele v Hradci Králové, dle dohody.

Součástí programu je přístup k písemným materiálům a šablonám sdíleným poskytovatelem, stručné shrnutí po každém sezení a e-mailová komunikace v rozsahu odpovídajícím přímé podpoře mezi sezeními.

Přesný rozsah a obsah sezení se přizpůsobuje individuální situaci klienta. Poskytovatel nevydává závazné výstupy ani zprávy, není-li výslovně dohodnuto jinak.

Cena a platební podmínky

Cena za program je dohodnutá individuálně a potvrzena písemně před zahájením spolupráce. Cena je splatná dle platebních podmínek uvedených v potvrzení spolupráce.

Pokud není dohodnuto jinak, je cena za celý program splatná před zahájením prvního sezení, nebo ve dvou splátkách: první před zahájením, druhá v polovině programu.

Platba probíhá bankovním převodem na účet poskytovatele. Daňový doklad je vystaven po přijetí platby v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Přesunutí a zrušení sezení

Klient může sezení přesunout s předstihem nejméně 48 hodin. Přesunuté sezení se uskuteční v náhradním termínu dohodnutém oběma stranami. Celková délka programu se o přesunuté sezení prodlouží.

Sezení zrušené klientem s předstihem kratším než 48 hodin bez závažného důvodu (nemoc, rodinná nouzová situace) může být poskytovatelem považováno za realizované. Poskytovatel toto posoudí individuálně a s ohledem na okolnosti.

Poskytovatel si vyhrazuje právo přesunout sezení z důvodu nemoci nebo jiné závažné překážky, vždy s co nejkratším možným předstihem a nabídkou náhradního termínu.

Mlčenlivost

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech informacích sdělených klientem v průběhu spolupráce. Informace sdílené na sezeních nebudou zpřístupněny třetím stranám bez výslovného písemného souhlasu klienta, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

Klient bere na vědomí, že koučink a konzultace nepředstavují psychoterapii ani právní, daňové ani jiné odborné poradenství ve smyslu příslušných profesních zákonů.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory se strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. Pokud smírné řešení není možné, je příslušný obecný soud poskytovatele.

Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit. Změna podmínek se nedotýká smluv uzavřených před účinností změny. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na webu farmsteadsummer.click/terms.html.